1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Pełna Porcja oraz warunki świadczenia usług cateringu dietetycznego. Właścicielem serwisu jest Pełna Porcja Sp. z o.o. z siedzibą w Pile.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie.
- Usługa – przygotowanie i dostarczenie posiłków w ramach wybranej diety pod wskazany adres.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem pelnaporcja.pl.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składac 24 godziny na dobę poprzez formularz dostępny na stronie internetowej. Do realizacji zamówienia konieczne jest podanie prawdziwych danych osobowych oraz opłacenie usługi.
4. Dostawa
Posiłki dostarczane są w godzinach porannych (2:00 - 6:00) pod drzwi Klienta. Dostawy realizowane są od poniedziałku do piątku (zestaw na weekend dostarczany jest w piątek lub sobotę rano, zależnie od lokalizacji).
5. Reklamacje
Wszelkie reklamacje dotyczące jakości posiłków lub dostaw prosimy zgłaszać w ciągu 24h od otrzymania zamówienia na adres email: biuro@pelnaporcja.pl.